ในยุคที่ลูกค้าคือหัวใจของความสำเร็จ องค์กรที่สามารถรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาวย่อมมีความได้เปรียบ ทั้งในด้าน ยอดขาย กำไร และการเติบโตทางธุรกิจ บริการ Customer Satisfaction & Engagement Survey ของเรา ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรของคุณสามารถ ประเมินความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction Survey) และวัดระดับความผูกพันของลูกค้า (Customer Engagement) ได้อย่างแม่นยำ พร้อมวิเคราะห์เชิงสถิติขั้นสูง ไปจนถึงการสรุปผลพร้อมข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์และการนำไปสู่แนวทางพัฒนาธุรกิจที่นำไปใช้ได้จริง